I Congreso Andaluz sobre Protección de los Consumidores en el Ámbito de los Colegios Profesionales

El próximo día 10 de diciembre se celebrará en Tomares (Sevilla) el I Congreso Andaluz sobre Protección de los Consumidores en el Ámbito de los Colegios Profesionales.

Varios miembros de COAMBA asisitrán al evento.

Los desarrollos normativos que regulan los colegios profesionales y los servicios profesionales, apuntan a que la protección de los derechos y legítimos intereses de los consumidores y usuarios se

contemplará como uno de sus importantes fines, lo que se traduce también en que los colegios deben estar dotados de servicios de atención a los consumidores en su seno, así como que habrán de profundizar en la apuesta por la mediación y el arbitraje para la resolución de las controversias. En dicho sentido, y en previsión de la consolidación del escenario descrito, la Unión de Consumidores de Andalucía (UCA-UCE), como agente social y económico de mercado, ha suscrito desde su Departamento de Relaciones Institucionales y de Mercado un amplio repertorio de convenios de colaboración con los diferentes colegios y consejos de colegios profesionales andaluces, lo que la convierte en estos momentos en la organización de consumidores y usuarios  andaluza con mayor y mejor interlocución con los sectores profesionales, y todo un referente de actuación en este ámbito.

Para la Unión de Consumidores de Andalucía los colegios profesionales, además de tener encomendadas funciones de interés general y público, deben también procurar la mejor atención al ciudadano destinatario de sus servicios y vigilar por el cumplimiento de la deontología profesional de sus miembros. En el citado contexto, los colegios profesionales representan para UCA-UCE un instrumento básico en la articulación de los servicios que prestan al conjunto de la sociedad y, particularmente, a los consumidores. Por todo ello, este I Congreso andaluz sobre protección de los consumidores en el ámbito de los colegios profesionales pretende servir de vínculo y punto de encuentro y debate para compartir argumentos y puntos de vista entre las partes, para promover un mayor conocimiento mutuo, y para abordar conjuntamente los retos que la ordenación normativa exigirá. En definitiva, el objetivo último de esta iniciativa es, en consecuencia, aportar orientaciones sobre cómo articular los marcos de relaciones de futuro entre los consejos y colegios profesionales y organizaciones representativas UCA-UCE, en cumplimiento siempre de las funciones que ambas partes tenemos encomendadas para la preservación de unos servicios de calidad para el conjunto de los usuarios.

Para conocer el programa pincha aquí.

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